Devoluciones

Para proceder a la devolución de un pedido defectuoso siga las siguientes instrucciones -normas de devolución, BOE nº 7/1996-:

  • La devolución debe ser reclamada en un plazo de siete días desde que fue entregado en su domicilio
  • No se admitirán devoluciones cuyo artículo y embalaje no se encuentren en perfecto estado.

Si por otro motivo, usted no queda satisfecho/a de su pedido, le abonamos el importe de la compra, excluyendo los gastos reales de transporte.

Para proceder a la devolución rellene el siguiente formulario y le informaremos de los pasos a seguir:

Nº pedido:
Referencia Producto a devolver:
EMAIL
Motivo de la devolución

   Defecto en el artículo
   No estoy convencido
 
 
Indique como prefiere que le sea devuelto el importe:

   Abono en cuenta bancaria  
   Abono a través de cheque nominativo

Para cualquier otra consulta comuníquese mediante el formulario de atención al cliente y le responderemos muy gustosamente y en el menor plazo posible.

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